Análisis del entorno de las pymes del sector servicios en Canarias 2020 según su interacción con proveedores

Abstract

Este trabajo se enfoca en el análisis del entorno específico y general de las pymes canarias del sector servicios en el 2020 en función de su interacción con sus proveedores. Se ha llevado a cabo una encuesta a 52 empresas para averiguar la frecuencia con la que se relacionan con sus proveedores y la incertidumbre que perciben de su entorno. Los resultados indican que las pymes tienen más facilidad a la hora de compartir información con sus proveedores, a su vez, la mayor parte de estas presentan una alta interacción para fijar objetivos con ellos. La mayoría se tratan de microempresas dedicadas al sector servicios. Además, a medida que aumenta su edad, interactúan menos con sus proveedores. Asimismo, predominan las pymes que presentan una alta incertidumbre sobre su entorno específico, independientemente de su interacción con sus proveedores. Teniendo en cuenta esta interacción entre la empresa y sus proveedores, cuando esta es alta, las empresas perciben una alta incertidumbre del entorno específico y baja incertidumbre respecto al entorno general. Cuando esta interacción es baja, la incertidumbre que perciben estas empresas es alta tanto respecto de su entorno específico como general.

This study focuses on the analysis of the specific and general environment of Canarian SMEs in the services sector in 2020 based on their interaction with their suppliers. A survey has been carried out with 52 companies to find out the frequency with which they interact with their suppliers and the uncertainty they perceive in their environment. The results indicate that SMEs are easier to share information with their suppliers, in turn, most of these have a high level of interaction to set objectives with them. Most of them are micro-enterprises dedicated to the service sector. Also, the older they get, the less they interact with their suppliers. In addition, SMEs that present high uncertainty about their specific environment predominate, regardless of their interaction with their suppliers. Taking into account this interaction between the company and its suppliers, when there is a lot of it, companies perceive high uncertainty in the specific environment and low uncertainty regarding the general environment. When this interaction is low, the uncertainty that these companies perceive is high regarding both their specific and general environment.