RT info:eu-repo/semantics/article
T1 A Practical Application of Statistical Gap Analysis in National Park Management in Costa Rica
A1 Aguirre González, Juan Antonio
K1 Análisis gap
K1 Modelo de expectativas-disconfirmacion
K1 Administración del turismo
K1 Parques Nacionales
K1 Costa Rica
AB Si el crecimiento de turismo que se ha predicho se lleva ha cabo en Costa Rica las áreas protegidas veríanlos aumentos mayores de sus historia en la próxima década. Un estudio realizado en los parques nacionales VolcánPoas y Volcán Turrialba dos de los parques volcánicos mas importante del país con el fin de hacer disponible a losadministradores de los parques nacionales y directores de áreas protegidas, un procedimiento, que permitiese identificar las áreas de interés de los visitantes, utilizando una forma adaptada de la teoría de las expectativas y la disconfirmacion de las expectativas de satisfacción de visitantes a los parques nacionales, y evaluar si los resultados podrían ser utilizados para establecer las áreas de la infraestructura del parque, los servicios y las opciones recreativasque necesitan mejora y una administración eficaz para aumentar la satisfacción de visitante. La muestra incluyó1414 encuestas entre visitantes locales y extranjeros en los dos parques. Las conclusiones indican que el procedimiento se adaptó a los objetivos del trabajo y fue útil en: a) desarrollando la información para ayudar "a enfocar”, lasdecisiones de la administración en el corto y mediano plazo y para el desarrollo de los Planes de la Administracióndel Turismo en los 2 sitios, b) indicando al directores de los parques un mejor proceso de asignación del recurso,bajo las condiciones de la escasez de recursos común en países en desarrollo, c) facilitando, con una metodologíasencilla y rápida que puede ser utilizada para "día al día" las decisiones de manejo y el análisis estadístico ,d) identificando las áreas en que la administración de las áreas protegidas necesitan el análisis adicional y e) contribuir asíal desarrollo de los programas de investigación socioeconómicas a largo plazo en parques nacionales, y f) la importancia "verdadera" del las actividades de la información y educación en parques nacionales, combinación de actividades que parece ser crítica para aumentar la satisfacción entre los visitantes a parques nacionales y especialmentepara la comprensión de si las necesidades de los visitantes y sus esperanzas concuerdan con la que se esta haciendo
PB Instituto Universitario de Investigación Social y Turismo
SN 1695-7121
YR 2009
FD 2009
LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/17978
UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/17978
LA en
DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna
RD 02-may-2024