A Model Proposal on the Use of Creative Tourism Experiences in Congress Tourism and the Congress Marketing Mix

Abstract

Congress tourism has a great importance for the extension of the tourism season, enhancement of employment opportunities and tourism revenues, promotion and efficient use of the facilities in the area. Creative Tourism provides an authentic feel for a local culture through informal, hands-on work-shops and creative experiences. Ensuring that the attendants of congress tourism take part in creative tourism activities may be an example of the synergy to be achieved by including creative tourism in the congress marketing mix. In this study the tourism marketing mix, programming, packaging, partnership, people, product, price, promotion, place, are adapted for congress tourism and a model which illustrates how to use the creative tourism experiences and activities within the marketing mix is proposed

El turismo de congresos tiene una gran importancia para la extensión de la temporada turísti-ca, el aumento de los ingresos derivados del turismo y las posibilidades de empleo, y para la promoción y el uso eficiente de las instalaciones en el área. El turismo creativo proporciona una sensación auténtica de la cultura local a través de talleres informales y prácticos, y de experiencias creativas. Asegurarse de que los asistentes del turismo del congreso participen en actividades creativas de turismo puede ser un ejemplo de la sinergia que se puede alcanza incluyendo el turismo creativo en el marketing mix de con-greso. En este estudio el marketing mix de turismo, programación, empaquetado, colaboración, perso-nas, producto, precio, promoción, lugar, se adapta para el turismo de congresos y se propone un modelo que ilustra cómo utilizar las experiencias y las actividades del turismo creativo dentro del marketing mix.