Estrés laboral de las enfermeras y cuidados humanizados en unidades de hospitalización

Abstract

La profesión de enfermería, ha sido fundada sobre unas bases científicas sólidas, brindando cuidados enfermeros de calidad. Junto a estos cuidados, también está el sentido humanístico, donde prima la buena relación enfermera-paciente, para promover, restaurar la salud y aliviar el sufrimiento, con cuidados ofrecidos a toda la población. Es importante que los cuidados sean humanizados, mostrando respeto al paciente en todos los sentidos, otorgando cuidados individualizados y culturalmente competentes. La humanización y los cuidados deben ir unidos, centrándose en la totalidad del paciente y no solo en su enfermedad. Siendo estos cuidados parte del día a día de la profesión, donde se tiene que tratar con pacientes que expresan miedos y dudas, favoreciendo por otro lado, que la enfermera pueda llegar a sufrir estrés, trastorno que ya se ha considerado como una enfermedad profesional y que puede interferir en la calidad de dichos cuidados. Con este proyecto, se pretende llevar a cabo un estudio descriptivo, trasversal y observacional. El objetivo general, consistirá en conocer los niveles de estrés laboral de las enfermeras del Hospital General de La Palma y el grado de humanización de los cuidados prestados, centrándonos como objeto de estudio en las enfermeras y en los pacientes, de las unidades de hospitalización: A0, A1, B0, B1 y C0. Se utilizarán como instrumentos de medida: La escala de humanización en el profesional sanitario (HUMAS), la encuesta de valoración estrés enfermera (MBI) y la escala de percepción de comportamientos del cuidado humanizado de enfermería (PCHE)

The nursing profession has been founded on a solid scientific basis, providing quality nursing care. Along with this care, there is also the humanistic sense, where the good nurse-patient relationship prevails, promoting to restore health and alleviate suffering, with care offered to the entire population. It is important that care be humanized, showing respect for the patient in every way, providing individualized and culturally competent care. Humanization and care must be united, focusing on the entire patient and not only on their disease. These cares, being part of the day to day profession, where you have to deal with patients who express fears and doubts. On the other hand, favoring that the nurse may suffer stress, a disorder that has already been considered a professional disease and that can interfere with the quality of said care. This project, aims to carry out a cross-sectional and observational descriptive study. The general objective will consist of knowing the levels of occupational stress of the nurses at the General Hospital of La Palma and the degree of humanization of the care provided, focusing on nurses and patients as the object of study, from the hospitalization units: A0, A1, B0, B1 and C0. They will be used as measuring instruments: the scale of humanization in the health professional (HUMAS), the nurse stress assessment survey (MBI) and the scale of perception of behaviors of humanized nursing care (PCHE).