Modelo para el diseño y desarrollo de aplicaciones en ciudades inteligentes

Abstract

Las aplicaciones móviles o apps son uno de los éxitos en la interacción de los usuarios con las organizaciones. Las ciudades inteligentes también han entrado en la potenciación de servicios a través de este medio de cara al ciudadano. No obstante, llama la atención la diversidad y heterogeneidad de los mismos en función de la ciudad seleccionada. Este trabajo se centra en dos objetivos: Primero, analizar de forma intensa los servicios ofertados en diferentes ciudades del mundo (nivel nacional/internacional) a través de apps públicas e identificar las mejores prácticas o patrones comunes de servicios. Segundo, proponer el diseño de una app integral (entorno de desarrollo) pero con un nuevo enfoque tanto en la programación como en la información, más centrado en la utilidad y eficiencia para el ciudadano.

Mobile applications are considered one of the successful interactions between users and organisers. Smart cities also take part promoting services through this channel which is quite extended with regard to the citizens. Nevertheless, what most stands out is the diversity and heterogeneity of these in relation to the selected city. This project focuses on two different objectives. Firstly, the analysis of the services offered in different cities around the world (both at national and international levels) and the identification of the best practices or common factors in the services. Secondly, proposing the design of an integral application (under a developmental environment) but with a new focus, more centered in the usefulness and efficiency for citizens.