Análisis comparativo de la Inteligencia Emocional entre el ámbito de Trabajo Presencial y el Teletrabajo
Author
León Sabina, SergioDate
2021Abstract
La inteligencia emocional se ha ido introduciendo en las empresas a medida que pasan los
años, es así como estas se han ido acomodando a este concepto. Son muchos los autores que
han abordado el estudio de las emociones en la empresa, como Daniel Goleman, entro otros
muchos. Sin embargo, en este estudio da una mirada más cercana a la modalidad del
teletrabajo, ya que se espera que aumente su popularidad, incluso en países como España,
donde no era una práctica muy habitual. Para ello se empleó una metodología basada en la
elaboración de un cuestionario en el que se analizó el nivel de inteligencia emocional en los
contextos de teletrabajo y presencial. En consecuencia, lo que se pretenden es proporcionar
información sobre un tema novedoso como es la inteligencia emocional en el teletrabajo. ABSTRACT
Emotional intelligence has been introduced in companies as times goes by, and this text dives
in how they have adapted to this concept. There are many authors that have studied emotions
in working environments like Daniel Goleman among others. However, this research is
giving a closer look to remote work contexts, which are expected to increase in popularity,
even in countries like Spain where it hasn't been the case in the past. For this, a methodology
based on the elaboration of a questionnaire was used in which the level of emotional
intelligence in the contexts of physical work and remote working was analyzed.. To sum
things up, this work is intended to provide more information on a new topic such as
emotional intelligence in remote working environments.