Intención y comportamiento de uso de alojamiento p2p. Una perspectiva desde la Teoría del Comportamiento Planificado

Abstract

La vivienda vacacional se ha convertido en una forma de alojamiento en auge en la actualidad. Este estudio se ha centrado en analizar los posibles factores influyentes en la intención y el comportamiento de los viajeros de reservar vivienda vacacional. Para ello se ha tomado como referencia la Teoría del Comportamiento Planificado (TPB). La metodología utilizada ha sido un estudio cuantitativo a través de una encuesta personal y autoadministrada a la que han respondido 874 personas, mayoritariamente residentes en Tenerife. Los resultados confirman que la actitud, el control percibido del comportamiento y la norma subjetiva afectan significativamente en la intención y comportamiento de los viajeros cuando reservan vivienda vacacional. Este estudio contribuye a la literatura a confirmar lo establecido en la TPB, aplicado al estudio de la vivienda vacacional en otros contextos culturales. Además, se recogen implicaciones prácticas para la gestión.

Peer-to-peer accommodation has become a booming form of accommodation today. This study has focused on analyzing the possible factors that influence the intention and behavior of travelers to book a peer-to-peer accommodation. For this, the Theory of Planned Behavior (TPB) has been taken as a reference. The methodology used has been a quantitative study through a personal and self-administered survey to which 874 people have answered, mostly from Tenerife. The results confirmed that attitude, perceived behavioral control and subjective norm significantly affect the intention and behavior of travelers when booking a peer-to-peer accomodation. This study contributes to the literature to confirm what is established in the TPB, applied to the study of peerto-peer accommodation in other cultural contexts. In addition, this study includes practical implications for management.