Red Bull, un ejemplo paradigmático de las nuevas estrategias de comunicación de las marcas en el entorno digital

Abstract

Introducción: En la presente investigación nos vamos a centrar en los contenidos on line que ofrece la marca Red Bull ya sea a través de su web www.redbull.tv o de su App Red Bull TV. Red Bull como marca necesita destacar de entre todo el ruido publicitario, necesita hacerse notar y llegar hasta sus consumidores, pero hoy en día las audiencias están fragmentadas, las audiencias no están sometidas al dictado programático de las televisiones. Cada vez más, y sobre todo en el público joven, que es aquel con el que más se identifica esta marca, es un público activo que genera sus propias parrillas de programación, que busca aquello que realmente quiere ver. Entonces, ¿cómo una marca logra que se le escuche? a través del Rock&Love: sorprender y dar amor. Hipótesis: Nuestra hipótesis de partida es que Red Bull, en la búsqueda de conexión con su público, les ofrece contenidos de su interés que les reafirma en su acercamiento a la marca, y así lograr el Rock&Love. Objetivos: De acuerdo con la hipótesis, son tres los objetivos que van a guiar la presente investigación: el primero, conocer las claves de Red Bull en el entorno digital. El segundo, realizar un análisis de los contenidos utilizados por la marca para aproximarse a sus usuarios teniendo en cuenta los nuevos hábitos de consumo. El tercero, analizar la diferencia de contenidos según el medio en que se difunde. Metodología: Para corroborar o no nuestra hipótesis participaremos del método cualitativo y del método cuantitativo. Las técnicas a utilizar son la observación documental y el análisis de contenido. Conclusiones: Este análisis de contenido Ad Hoc ha permitido la obtención de datos cuantitativos y nos ha facilitado la aproximación a nuestros objetivos de forma cualitativa y de esta forma, se ha logrado dar respuesta a la hipótesis de partida y confirmar que la marca recurre al Rock&Love en los contenidos que muestran a través de las diferentes plataformas de Red Bull TV.

Introduction: In this research we will focus on online contents offered by the Red Bull brand either through its website www.redbull.tv or through its Red Bull TV App. As a brand, Red Bull needs to stand out amongst all the advertising noise, it needs to make itself be noticed and reach its consumers, but today audiences are fragmented, audiences are not submitted to the programmatic dictates of televisions. More and more, and especially in the young public, which is the one that identifies with the brand the most, it is an active public that generates its own programming grids, looking for what it really wants to see. So, how does a brand achieve to be heard? Through Rock&Love: surprise and give love. Hypothesis: Our hypothesis from the start is that Red Bull, in the search of connecting with its public, it offers contents of its interest which reaffirm the approach towards the brand, thus achieving Rock&Love. Objectives: According to the hypothesis, three objectives will guide this research: first, to know the codes of Red Bull in the digital environment. Second, to carry out an analysis of contents used by the brand to approach its users keeping in mind the new consumption habits. Third, to analyse the difference of contents depending on the media where it is issued. Methodology: In order to confirm our hypothesis or not, we will use the qualitative and quantitative method. The techniques to be used will be the documental observation and contents analysis. Conclusions: This Ad Hoc contents analysis enabled obtaining quantitative data and made the approach to our objectives in a qualitative manner easier, therefore, the starting hypothesis has been responded and it is confirmed that the brand uses Rock&Love in the contents shown through the different platforms of Red Bull TV.