Evaluación del modelo de gestión de casos en atención primaria mediante enfermeras comunitarias de enlace

Abstract

Tras realizar un análisis de situación, en el año 2000 el Servicio Canario de la Salud (SCS) decidió probar y evaluar una figura nueva en la atención primaria denominada Enfermera Comunitaria de Enlace (ECE)1-2 . Era una propuesta para la mejora de la atención domiciliaria basada en el enfoque de la gestión de casos. Esta figura se implantó en la década 2000-10 en diferentes servicios regionales de salud y en diferentes contextos asistenciales de atención primaria y atención especializada3 . La gestión de casos es una respuesta a la necesidad de mejorar la continuidad de los cuidados a los largo de diferentes contextos asistenciales a pacientes especialmente complejos o que requieren la aportación de diferentes proveedores para dar respuesta a sus necesidades de cuidados. Gestionar casos desde el enfoque de las enfermeras comunitarias de enlace es valorar las necesidades de cuidados de un paciente y su entorno, y en función de estas necesidades coordinar la aportación de diferentes proveedores1 .