Valoración de sobrecarga y estresores laborales de enfermería durante la pandemia de COVID-19 en Tenerife

Abstract

El objetivo del presente trabajo fue estudiar la sobrecarga de trabajo y estresores laborales del personal de enfermería de Tenerife durante la pandemia del COVID-19. Se realizó una búsqueda bibliográfica para determinar el estado actual de la pandemia por SARS-CoV-2 y un estudio descriptivo transversal para valorar los estresores y sobrecarga laboral entre dicha muestra. Para ello se diseñó una encuesta y se adaptó una escala validada: The Nursing Stress Scale. La muestra la compusieron 138 enfermeros y enfermeras que desarrollaron su labor profesional y que se encuentran inscritos en el Colegio Oficial de Enfermeros de Santa Cruz de Tenerife. Se encontró como fuentes de estrés un alto porcentaje de miedo al contagio de su entorno cercano, agotamiento emocional, preocupación por la muerte/sufrimiento de los pacientes, incertidumbre futura, sobrecarga de trabajo por las altas demandas laborales, escasez de suministros y de personal y preparación/formación insuficiente para atender a pacientes con COVID. La muestra refirió estrés y agotamiento/fatiga, cambios en el sueño, ansiedad, una mayor irritabilidad, estar quemado por el trabajo (Burnout), miedo, alteraciones gastrointestinales, cambios en el apetito, problemas de concentración y depresión. Como estresores muy frecuentes manifestados por la muestra y medidos por la escala ‘The Nursing Stress Scale’ se encontró que los ítems más puntuados fueron: interrupciones frecuentes en la realización de sus tareas (42.5%), miedo a cometer un error en los cuidados de enfermería de un paciente (38.8%) y no tener tiempo suficiente para realizar todas las tareas de enfermería (36.6%).

The following study’s goal was analize work overload and laboral stressors of the Tenerife’s nurse personal during the COVID-19 pandemic. A biblographical research was made to determinated the actual state of SARS-CoV2 pandemic and a descriptive cross-sectional study that valorate stressors and work overload among nurse sample. To do so, an inquiry was designed and a validated scale was adapted: The Nursing Stress Scale. Study’s sample was constituted for 138 nurses which did their professional labor during Covid and they are enroll in Santa Cruz de Tenerife Nursing Official College. Sources of stress found were a high percentage of fear of close one’s infection, emotional exhaustion, worry about patient’s suffer/death, future uncertainty, work overload for high work demands, shortage of professionals and work supplies, and low training about how to take care of COVID patients. Sample described stress and exhaustion/tiredness, changes on sleep pattern, anxiety, more irritability, burnout syndrome, fear, gastrointestinal disturbances, appetite changes, concentration problems and depression. Very frequent sample stressors measured by The Nursing Stress Scale as most rated ítems were: work disruptions (42,5%), fear to commit an error at nursing duty with a patient (38,8%) and not enough time to realize all nursing tasks (36,6%).