Construyendo resiliencia: un método para prevenir el desgaste laboral en profesionales de salud mental

Abstract

Este trabajo de naturaleza cualitativa, trata de estudiar la capacidad resiliente en profesionales de salud mental de diversas disciplinas que afrontan de manera óptima su trabajo. El objetivo es conocer los factores protectores resilientes que ayudan a estos expertos a afrontar las adversidades de su profesión. Para tal fin, se ha realizado una entrevista semiestructurada con los factores protectores que fundamentan los pilares de resiliencia: factores personales, relacionales y comunitarios; se pasó a 4 profesionales de salud mental que mostraban idoneidad en su trabajo. Mediante la categorización de sus respuestas, se obtuvieron resultados que concuerdan con los factores resilientes descritos por los autores. Destaca en resultados la perspectiva positiva que le dan a su trabajo y la formación continua que les aporta seguridad como factor protector personal, en lo relacional tener buenas y sanas relaciones laborales y a nivel comunitario la importancia del buen funcionamiento institucional para mantener el proceso resiliente. Con estos resultados planteamos la posibilidad de proponer iniciativas resilientes como medidas de autocuidado a otros profesionales de este ámbito para prevenir el desgaste profesional o burnout.

This work of a qualitative nature tries to study the resilient capacity in mental health professionals from various disciplines who optimally face their work. The objective is to know the resilient protective factors that help these experts to face the adversities of their profession. To this end, a semi-structured interview has been conducted with the protective factors that underpin the pillars of resilience: personal, relational and community factors; it was passed to 4 mental health professionals who showed suitability in their work. By categorizing their responses, they obtained results that agree with the resilient factors described by the authors. We highlight in results the positive perspective they give to their work and the continuous training that gives them security, as a personal protective factor, in relational to having good and healthy labor relations and at the community level the importance of good institutional functioning to keep the process resilient. With these results we propose the possibility of proposing resilient initiatives such as self-care measures to other professionals in this field to prevent burnout.