Uso de la tecnología en el ámbito laboral según puesto de trabajo y tipo de actividad

Abstract

El presente proyecto tiene por objeto dar a conocer la influencia de las nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) sobre el comportamiento laboral de los trabajadores (rendimiento, bienestar, condiciones laborales…) en diferentes sectores empresariales. Para llevarlo a cabo, hemos realizado una revisión de lo que han supuesto las nuevas tecnologías para las empresas y sus trabajadores, así como del proceso de adopción de las mismas y su influencia en el rendimiento del trabajo. Para ello se ha realizado un análisis exhaustivo de una encuesta realizada exclusivamente para el estudio, a una población ocupada y desempleada de diferentes nacionalidades, destacando los sectores más relevantes. En este análisis, se ha hecho hincapié en las variables tecnológicas de la encuesta, con el fin de argumentar la versatilidad de las nuevas tecnologías para los trabajadores en las diferentes industrias estudiadas. Como resultado, se ha determinado los sectores administrativo, educativo y ventas como los más implicados en el uso de las tecnologías. No obstante, a través de la encuesta, veremos como todos los sectores mantienen una estrecha relación con las TIC y las implementan casi diariamente, ya sea con menor o mayor intensidad.

The aim of this project is to provide information on the influence of new Information and Communication Technologies (ICT) on the work behaviour of workers (performance, well-being, working conditions...) in different business sectors. To carry out this work, we have begun by analysing what new technologies have meant for companies and their workers, as well as the process of adopting them. On the other hand, the influence of ICTs on work performance has been analysed. Finally, an exhaustive analysis of a survey carried out exclusively for the study, to an employed and unemployed population of different nationalities, highlighting the most relevant sectors. In this analysis, the technologies variables are the highlights of the survey, with the purpose of arguing the versatility of new technologies for workers in the different industries studied. As a result, the administrative, education and sales sector are the most involved in the use of technologies. However, through the survey, we will see that all sectors maintain a close relationship with ICT and implement them almost daily, to a greater o lesser extent.