Estudio sobre la relación entre la satisfacción y el salario emocional.

Abstract

Se entiende el salario emocional como un conjunto de beneficios en forma de refuerzo, para la remuneración económica, generando emociones positivas dentro del trabajo a través de elementos extrínsecos e intrínsecos. Siendo la satisfacción laboral el estado interno expresado por la evaluación afectiva y/o cognitiva de las experiencias de trabajo, o hacia facetas específicas del mismo, de manera favorable o desfavorable. El objetivo fundamental de este estudio es el de comprobar que existe una influencia positiva del salario emocional sobre la satisfacción laboral, al fundamentar, el salario emocional como un motivador, a través del enriquecimiento del puesto, según la teoría bifactorial de Herzberg y las necesidades de reconocimiento y autorrealización del modelo de Maslow. Concluyendo que existe una relación positiva y significativa entre la satisfacción laboral y el salario emocional, así como entre sus subdimensiones. También se analizan otras relaciones con determinadas variables demográficas tales como el nivel educativo, género y crecimiento personal. Palabras clave: Salario emocional, satisfacción laboral, Herzberg, enriquecimiento del puesto

The emotional salary is understood as a set of benefits in the form of reinforcement, for economic remuneration, generating positive emotions within the work through extrinsic and intrinsic elements. Job satisfaction being the internal state expressed by the affective and/or cognitive evaluation of work experiences, or towards specific facets of the same, in a favorable or unfavorable way. The main objective of this study is to prove that there is a positive influence of emotional salary on job satisfaction, by basing emotional salary as a motivator, through job enrichment, according to Herzberg's bifactor theory and the needs for recognition and self-fulfillment of Maslow's model. Concluding that there is a positive and significant relationship between job satisfaction and emotional salary, as well as between its subdimensions. Other relationships with certain demographic variables such as educational level, gender and personal growth are also analyzed. Keywords: Emotional salary, job satisfaction, Herzberg, job enrichment.