Análisis de la gobernanza en destinos turísticos: el caso de Puerto de la Cruz (Tenerife, España)

Abstract

La investigación analiza la renovación del espacio público de un destino turístico desde la perspectiva de las redes de gobernanza. Asimismo, evalúa la gestión de un instrumento de ordenación urbanística desde el planteamiento de la planificación colaborativa. El marco teórico de la investigación lo constituye las teorías de la gobernanza, la planificación colaborativa, las partes interesadas y las redes sociales. El análisis se aplica a un estudio de caso (Puerto de la Cruz) y se utiliza un método mixto de investigación de carácter transformativo secuencial. Los resultados evidencian que tanto las actuaciones de renovación del espacio público como la gestión del instrumento se han desarrollado con perspectiva de gobernanza. La investigación tiene una triple implicación: los resultados son de interés para la mejora de la toma de decisiones sobre la renovación turística del estudio de caso analizado; los resultados ayudan a explicar factores causales desde el punto de vista estructural que influyen en la conformación de la redes de gobernanza turística; y, por último, se discuten elementos de fondo que afectan tanto a la teoría de las redes de gobernanza turística como al propio estudio de caso.

The research analyses the renewal of the public space of a tourist destination from the perspective of governance networks. Likewise, it evaluates the management of an urban planning instrument from the approach of collaborative planning. The theoretical framework of the research is constituted by the theories of governance, collaborative planning, stakeholders and social networks. The analysis is applied to a case study (Puerto de la Cruz) and a mixed sequential transformative research method is used. The results show that both the renewal of the public space and the management of the instrument have been developed with a governance perspective. The research has a triple implication: the results are of interest for the improvement of decision-making on the tourist renewal of the analysed case study; the results help explain causal factors from the structural point of view that influence the formation of tourism governance networks; and, finally, substantive elements that affect both the theory of tourism governance networks and the case study itself are discussed.