Más allá del lucro: el liderazgo de RR.HH. Como motor del cambio en el tercer sector

Abstract

En el mundo de las organizaciones sin ánimo de lucro, es común encontrar una falta de liderazgo en el área de recursos humanos. Esta carencia suele ser el resultado de una serie de factores, entre los cuales se encuentran, la falta de presupuesto para contratar a un profesional especializado, la falta de conocimiento sobre la importancia de esta figura y la creencia errónea de que la administración de personal puede ser manejada por cualquier miembro del equipo. Sin embargo, la falta de un líder en la gestión de personas puede tener un impacto negativo en la cultura organizacional, la motivación del personal y la capacidad de la entidad para lograr sus objetivos. Un líder de recursos humanos puede ser un factor clave en el éxito de la organización, ya que su función no solo se limita a la gestión de personal, sino que también puede contribuir a la creación de una cultura de trabajo positiva y productiva. La cultura organizacional es uno de los aspectos más importantes de cualquier entidad o empresa. Una cultura sólida puede mejorar la motivación del personal, aumentar la productividad y mejorar la calidad del trabajo. Sin embargo, la falta de liderazgo puede hacer que la cultura organizacional se vuelva tóxica o poco saludable. Un buen líder puede ayudar a mantener una cultura organizacional positiva al fomentar la comunicación abierta, la colaboración y el trabajo en equipo. Además, puede ser un factor clave en la motivación del personal al asegurarse de que los empleados se sienten valorados y motivados, incluyendo la implementación de programas de capacitación y desarrollo, la creación de planes de carrera y la aplicación de políticas de compensación justas. A pesar de su importancia, muchas entidades aún prescinden de esta figura. En algunos casos, esto se debe a la falta de presupuesto. En otros casos, la falta de conocimiento sobre la importancia de un líder de recursos humanos puede llevar a los líderes de la organización a creer que esta función no es necesaria. Sin embargo, esto puede ser perjudicial para la entidad a largo plazo.

3 Como afirma McShane (2016), "los líderes de recursos humanos pueden ser un factor clave en la creación de una cultura organizacional saludable y productiva" (p. 276). Por ello y con énfasis, desde esta investigación se defiende el reconocimiento a la importancia del liderazgo humano en cualquier entidad social, considerando que su papel no solo se limita a la gestión de personal, sino que también puede contribuir a la creación de una cultura organizacional positiva y a la motivación del personal.

In the world of nonprofit organizations, it is common to find a lack of leadership in the area of human resources. This lack is usually the result of a number of factors, including lack of budget to hire a specialized professional, lack of knowledge about the importance of this figure and the mistaken belief that personnel management can be handled by any member of the team. However, the lack of a leader in people management can have a negative impact on organizational culture, staff motivation and the entity's ability to achieve its objectives. A human resources leader can be a key factor in the success of the organization, as his or her role is not only limited to managing people, but can also contribute to the creation of a positive and productive work culture. Organizational culture is one of the most important aspects of any organization or company. A strong culture can improve staff motivation, increase productivity and improve the quality of work. However, lack of leadership can cause the organizational culture to become toxic or unhealthy. A good leader can help maintain a positive organizational culture by encouraging open communication, collaboration and teamwork. In addition, it can be a key factor in motivating staff by ensuring that employees feel valued and motivated, including implementing training and development programs, creating career plans, and enforcing fair compensation policies.

4 Despite its importance, many entities still dispense with this figure. In some cases, this is due to lack of budget. In other cases, lack of knowledge about the importance of a human resources leader may lead organizational leaders to believe that this function is not necessary. However, this can be detrimental to the entity in the long run. As McShane (2016) states, "HR leaders can be a key factor in creating a healthy and productive organizational culture" (p. 276). For this reason and with emphasis, from this research the recognition of the importance of human leadership in any social entity is defended, considering that its role is not only limited to personnel management, but can also contribute to the creation of a positive organizational culture and staff motivation.