La intención de los jóvenes de realizar turismo oscuro. Un estudio predictivo basado en la motivación y la satisfacción.

Abstract

En este Trabajo Fin de Máster (TFM) se aborda la motivación que impulsa la intención de realizar turismo oscuro por parte de la Generación Z en la isla de Tenerife. El turismo oscuro se ha vuelto un producto turístico importante a nivel global y para las islas, dado que existen muchos lugares de interés considerados como misteriosos, siniestros e incluso macabros que son atractivos para los amantes de este tipo de turismo. En el estudio se ha utilizado una muestra compuesta por 232 estudiantes pertenecientes a la ULL, y una metodología de investigación de tipo cuantitativo que es completa, pues incluye los análisis descriptivo, predictivo y discriminante. Se concluye a través de los resultados obtenidos que el turismo oscuro es altamente apreciado por los jóvenes, en particular dentro del territorio de la isla de Tenerife, a pesar de ser una corriente turística en pleno crecimiento. Se ha generado un modelo estadísticamente adecuado que permite predecir la intención de realizar turismo oscuro a partir de una serie de factores motivacionales. El análisis discriminante realizado ha permitido constatar la existencia de diferencias significativas entre hombres y mujeres en sus respuestas. Dichos resultados permiten la promoción global y diferencial por género de este tipo de turismo en Tenerife, en el marco del segmento poblacional estudiado. Por otro lado, el enfoque generacional adoptado permite transferir los hallazgos al mismo segmento poblacional de otros contextos turísticos.

This Master's Thesis (TFM) addresses the motivation that drives the intention of dark tourism by Generation Z on the island of Tenerife. Dark tourism has become an important tourism product globally and for the islands, since there are many places of interest considered mysterious, sinister and even macabre that are attractive to lovers of this type of tourism. The study has used a sample of 232 students belonging to the ULL, and a quantitative research methodology that is complete, since it includes descriptive, predictive and discriminant analysis. It is concluded from the results obtained that dark tourism is highly appreciated by young people, particularly within the territory of the island of Tenerife, despite the fact that it is a tourist trend in full growth. A statistically adequate model has been generated to predict the intention to engage in dark tourism on the basis of a series of motivational factors. The discriminant analysis carried out has shown the existence of significant differences between men and women in their answers. These results allow the overall and differential promotion by gender of this type of tourism in Tenerife, within the framework of the population segment studied. On the other hand, the generational approach adopted allows the findings to be transferred to the same population segment in other tourist contexts.