Programa piloto de intervención para la prevencion del sindrome de desgaste por empatía y distrés moral en personal sanitario COVID-19

Abstract

El desgaste por empatía, así como el distrés moral, son conceptos que han captado el interés de los profesionales sanitarios debido a que el trabajo en el ámbito de la salud implica un coste emocional que repercute en la misma salud del trabajador y en su labor profesional. El objetivo de este proyecto es evaluar el impacto de un programa de prevención del síndrome de desgaste por empatía y distrés moral en profesionales sanitarios de los servicios que han atendido a pacientes COVID-19. Se trata de un proyecto de investigación de un estudio de intervención cuasi experimental pre-post test con grupo experimental y grupo control, prospectivo y longitudinal. Para ello se llevará a cabo una valoración inicial entre los profesionales sanitarios de servicios “diana” que han trabajado con pacientes COVID-19 que consistirá en la realización de dos cuestionarios validados que miden los síntomas y el desgaste por empatía, y el cuestionario validado MMD-HPSPA que mide el distrés moral. Una vez identificados los profesionales con “niveles altos” de desgaste por empatía, y angustia moral se procederá a la selección de los 30 profesionales que participarán en el programa piloto de prevención secundaria del síndrome de desgaste por empatía y distrés moral. Éste consistirá en 5 sesiones de 2 horas cada una, en las que se trabajará en: a) identificar, entender y desarrollar una jerarquía de eventos que disparan los síntomas de desgaste por empatía y distrés moral; b) desarrollar habilidades para enfrentar esas dificultades; c) identificar recursos para fortalecer la resiliencia; d) aprender técnicas de reducción de la tensión y e) desarrollar técnicas para resolver conflictos internos y auto-supervisión. Una vez finalizado el programa se procederá a la re-evaluación de los profesionales participantes, realizando nuevamente los mismos cuestionarios de la evaluación inicial, al finalizar el programa y a los 6 meses del mismo.

Empathy burnout and moral distress are concepts that have captured the interest of health professionals because work in the health field implies an emotional cost that has an impact on the worker's health and their professional work. The objective of this project is to evaluate the impact of the prevention program for empathy burnout syndrome and moral distress in health professionals from services that have cared for COVID-19 patients. This is research project for a quasi-experimental pre-post test intervention study with an experimental group and a control group, prospective and longitudinal. To this end, an initial assessment will be carried out among health professionals from “target” services who have worked with COVID19 patients, which will consist of carrying out two validated questionnaires that measure symptoms and empathy burnout, and the validated MMD-HP questionnaire. -SPA that measures moral distress. Once professionals with “high levels” of empathy burnout and moral distress have been identified, the 30 professionals who will participate in the pilot program for secondary prevention of Empathy Burnout Syndrome and moral distress will be selected. This will consist of 5 sessions of 2 hours each, in which we will work on: a) identifying, understanding and developing a hierarchy of events that trigger the symptoms of Empathy Burnout and moral distress; b) develop skills to face those difficulties; c) identify resources to strengthen resilience; d) learn tension reduction techniques and e) develop techniques for resolving internal conflicts and self-monitoring. Once the program is finished, the participating professionals will be re-evaluated, carrying out the same questionnaires from the initial evaluation again, at the end of the program and 6 months after it.