Estudio de los efectos de la digitalización en el mercado laboral turístico de Canarias

Abstract

En los últimos años, la sociedad ha experimentado cambios constantes, lo que ha requerido una adaptación continua. Las nuevas tecnologías están generando preocupación acerca del futuro profesional de los trabajadores, ya que su adopción implica la realización de tareas sin necesidad de intervención humana. El objetivo de este estudio es analizar la calidad del empleo turístico en Canarias, centrándose en las condiciones laborales que lo caracterizan. Además, se examinará el impacto de las nuevas tecnologías en el sector turístico, evaluando las percepciones individuales de los trabajadores. Asimismo, se desarrollará como ha sido la evolución tecnológica dentro del sector turístico. Para lograr este objetivo, se ha pasado una encuesta a personas que trabajan o han trabajado en el sector turístico y hotelero canario. De esta manera, se observará la percepción de los trabajadores, extraeremos la información más relevante y mostrará cómo este fenómeno ha afectado al mercado laboral a nivel local.

In recent years, society has experienced constant changes, requiring continuous adaptation. New technologies are generating concern about the professional future of workers, as their adoption involves performing tasks without human intervention. The aim of this study is to analyze the quality of employment in the tourism sector in the Canary Islands, focusing on the working conditions that characterize it. Additionally, the impact of new technologies on the tourism sector will be examined, evaluating the individual perceptions of workers. Furthermore, the technological evolution within the tourism sector will be developed. To achieve this objective, a survey has been conducted among people who work or have worked in the Canarian tourism and hotel sector. In this way, the perception of workers will be observed, the most relevant information will be extracted, and how this phenomenon has affected the local labor market will be shown.