Análisis de la carga mental de trabajo y la calidad de vida laboral de enfermeros/as, auxiliares de enfermería y celadores/as del Hospital Universitario Nuestra Señora De Candelaria

Abstract

El objetivo general de este trabajo es evaluar la carga mental de trabajo (CMT) y la calidad de vida laboral (CVL) de personal sanitario del Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria ubicado en Santa Cruz de Tenerife. En el estudio se ha utilizado la Escala Subjetiva de Carga Mental de Trabajo(ESCAM) (Rolo González et al., 2009), y el cuestionario de Calidad de Vida relacionada con el Trabajo (WRQoL) (Easton y Van-Laar, 2018). En el estudio participaron 86 personas pertenecientes a los colectivos de enfermería, celadores y auxiliares de enfermería. Los resultados reflejan diferencias significativas en la CMT en función de la profesión, que las dimensiones de CMT “Consecuencias para la Salud” y “Organización Temporal del Trabajo” influyen significativamente en la CVL, y que los trabajadores con turnos rotativos tienen una peor CVL frente al resto de turnos. Los hallazgos encontrados podrían ser considerados para la implementación de programas que favorezcan la reducción de la carga mental de trabajo y garanticen una mejora en la calidad de vida de los profesionales sanitarios y, en consecuencia, fomentar una mejora en la calidad asistencial.

The general objective of this work is to evaluate the mental workload (MWL) and the quality of work life (QWL) of healthcare personnel at the Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria located in Santa Cruz de Tenerife. The study utilized the "Subjective Workload Scale" (ESCAM) (Rolo González et al., 2009) and the WorkRelated Quality of Life (WRQoL) questionnaire (Easton and Van-Laar, 2018). A total of 86 individuals from the nursing, nursing assistant, and orderly groups participated in the study. The results show significant differences in MWL based on profession, that the MWL dimensions "Health Consequences" and "Temporal Work Organization" significantly influence QWL, and that workers with rotating shifts have a poorer QWL compared to other shifts. The findings could be considered for the implementation of programs that reduce mental workload and ensure an improvement in the quality of life of healthcare professionals, consequently fostering an improvement in the quality of care.