El presente proyecto consiste en el estudio del workflow de una licencia de actividades clasificadas, para llevar a cabo una aplicación web que proporcione servicio al ciudadano al vislumbrar el estado actualizado de dicha gestión. Se particulariza la descripción del procedimiento destinado al Ilustre Ayuntamiento de la Villa de Arafo.
La informatización del workflow, atendiendo a la jerarquización de los actores intervinientes en la licitación de obras, constituye la columna vertebral de este estudio; donde se plasma la carga de conocimientos de ámbito informático requerido. La optimización del proceso, el funcionamiento eficiente más la adecuación de los resultados han de amoldarse todos a la estructura del sistema de trámites seguida por el Ayuntamiento.
