Estudio de las propiedades psicométricas del cuestionario de desempeño de la policía portuaria de S/C de Tenerife y el efecto de variables sociolaborales en la evaluación del desempeño.

Abstract

The objective of this research is to know the structure and reliability of the job performance questionnaire of the Police of S/C de Tenerife Port Authority and to study its social-labour characteristics to determine if there are differences in the performance between them. The questionnaire was based on the job analysis for Harbor Police. It was administered to a population of 84 policemen at the end of each half of 2016. A two-dimensional model with a Cronbach's alpha higher than 0.7 (α1 = .98; α2 = .76) was obtained. To guarantee its applicability, the scores of both factors were averaged, obtaining an alpha for the full scale of .97. Both, the low correlation between the dimensions and correlations higher than .80 between each dimension and overall job performance, support this model. There was no relationship between the behavioral aspect and the outcome one of the job performance. Moreover, there were no differences between the police in job performance based on age, seniority, number of courses taken, type of contract, generation, port and non-attendance. Despite having obtained a reliable instrument, it is necessary to validate the evaluators.

El objetivo de esta investigación es conocer la estructura y fiabilidad del cuestionario de evaluación del desempeño de la Policía de la Autoridad Portuaria de S/C de Tenerife y estudiar sus características sociolaborales para determinar si existen diferencias en el desempeño entre ellos. El cuestionario se basó en el análisis del puesto de Policía Portuaria. Se administró a una población de 84 policías al final de cada semestre de 2016. Se obtuvo un modelo bidimensional con un alfa de Cronbach superior a 0.7 (α1= .98; α2= .76). Para garantizar su aplicabilidad, se promediaron las puntuaciones de ambos factores, obteniéndose un alfa para la escala completa de .97. La baja correlación entre ambos factores y las correlaciones superiores a .80 entre cada factor y el desempeño general, apoyan este modelo. No se obtuvo relación entre el desempeño y el rendimiento. Tampoco se encontraron diferencias en el desempeño de los policías en función de la edad, la antigüedad, el número de cursos realizados, el tipo de contrato, la generación, el puerto al que pertenecen y las faltas de asistencia. A pesar de haber obtenido un instrumento fiable, se requiere conocer la validez de los evaluadores.