RT info:eu-repo/semantics/article T1 Significação da experiência estética no turismo: da sensorialidade ao acolhimento T2 Significance of the aesthetic experience in tourism: from sensoriality to reception A1 Perazzolo, Olga Araujo A1 Santos, Márcia Maria Capellano dos A1 Pereira, Siloe A1 Ferreira, Luciane Todeschini K1 Turismo K1 Sensorialidad K1 recepción K1 Experiencia estética K1 Lealtad AB O trabalho tem por suposto a emoção e o afeto como determinantes no valor atribuído à experiênciaturística, considerando sentimentos de prazer ou desprazer que desta derivam. O sujeito, como umser biopsicossocial, necessita de eventos emocionalmente significativos e racionalmente provocantes paraproduzir registros mnêmicos que determinam valores e intervêm na formação de atitudes. Assim, a sensorialidade,de modo geral, e a imagem como meio privilegiado de vivência estética no contexto do turismo,constituem acionadores diferenciados do processo que significa a experiência. Esses aspectos, se fundamentaisnas relações de serviços, eles o são ainda mais nas relações cotidianas de hospitalidade e nos processosinstitucionais de gestão. As sensações ativadas por imagens e outras fontes de apreensão sensoriais evocamrepresentações que fundem passado e presente no processo de (res)significar. Nesse quadro, os sujeitos emrelação, na perspectiva turística, podem acolher a emoção do outro, facilitando sua fluência e/ou apoiara transformação da experiência em novos pensamentos, expectativas, propiciando mudanças e desenvolvimento.A hospitalidade aí se institui como um meio de aceder ao coração da experiência. PB Instituto Universitario de Ciencias Politicas y Sociales. Universidad de La Laguna (Tenerife, España) SN 1695-7121 YR 2013 FD 2013 LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/14979 UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/14979 LA pt DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna RD 05-ago-2024