RT info:eu-repo/semantics/article
T1 Hospitality environmental factors: a study of the consumption experience of homosexuals in the Northeast of Brazil
T2 Factores del ambiente de la hospitalidad: un estudio de la experiencia de consumo de homosexuales del Nordeste Brasileño
A1 Leite, Yákara Vasconcelos Pereira
A1 Silva, Juliana Pinheiro da
A1 Oliveira, Manuela Souza Constantino
K1 Experiencia de consumo
K1 Hospitalidad
K1 Homosexuales
K1 Marketing experiencial
K1 Subcultura de los consumidores
AB Esta investigación tiene el objetivo general de identificar los factores ambientales de la hospitalidad que impulsanlos homosexuales entrevistados a vivieren experiencias memorables de consumo en los hoteles y hostales. Se utilizóel enfoque cualitativo de tipo descriptivo. Desde esta perspectiva, gays de dos Estados del Nordeste de Brasil fueron entrevistados.Los relatos se presentaron a fin de mejorar la formación de categorías. En cuanto a los resultados, se consideróque la experiencia de consumo se almacena como un rendimiento positivo o negativo debido a factores relacionados con laprestación de servicios y la infraestructura. Por lo tanto, se constató que el entorno de servicios de hospitalidad influye enel consumo de los homosexuales entrevistados a punto de hacerla memorable.
PB Instituto Universitario de Ciencias Politicas y Sociales. Universidad de La Laguna (Tenerife, España)
SN 1695-7121
YR 2012
FD 2012
LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/15283
UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/15283
LA en
DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna
RD 02-may-2024