RT info:eu-repo/semantics/article
T1 Beneficios de la implantación de la Marca Q de turismo industrial
T2 Benefits of implementation of industrial tourism Q Brand
A1 Portela Maquieira, Silvia
A1 Martínez Carballo, Manuel
A1 Guillén Solórzano, Eduardo
K1 Calidad Turística
K1 Certificación
K1 UNE 302001:2012
K1 ICTE
K1 Diferenciación
K1 Turismo Industrial
AB A diferencia de lo que pasaba hace años en los que no se valoraba la calidad en las empresas debido a que la demanda era mayor que la oferta, hoy en día ocurre todo lo contrario y la calidad se ha convertido en una de las variables claves de competitividad que ha pasado de aplicarse en los procesos productivosa ámbitos tan complejos como puede ser en el sector turístico.En este último campo se centra el contenido de este trabajo. En primer lugar, y a modo de introducción, seanalizan ciertos aspectos del Turismo Industrial; posteriormente, se estudia la importancia de la Marca Qde Calidad Turística, en tercer lugar, se describe la investigación empírica llevada a cabo y, finalmente, sedeterminan los factores claves sobre la implantación de esta Marca de Calidad en las empresas españolascertificadas.
PB Instituto Universitario de Ciencias Politicas y Sociales. Universidad de La Laguna (Tenerife, España)
SN 1695-7121
YR 2015
FD 2015
LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/16157
UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/16157
LA es
DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna
RD 19-abr-2024