RT info:eu-repo/semantics/article
T1 Segunda economía en el sector turístico: TIC y puestos de trabajo
T2 Second economy in tourism: Jobs and IT
A1 Melián González, Santiago
A1 Bulchand Gidumal, Jacques
K1 tecnología
K1 empleo
K1 ocupaciones
K1 autoservicio
K1 recursos humanos
AB En general, la sociedad ha asumido la enorme presencia que las tecnologías de la informacióny de las comunicaciones (TIC) tienen actualmente en cualquier faceta de la vida. Esta penetración de latecnología está sustituyendo los puestos de trabajo en los que las empresas basan su actividad. Este procesode automatización es un fenómeno que se ha estudiado principalmente en el sector industrial, pero elavance experimentado por las tecnologías hace que se esté extendiendo a otras actividades productivas. Elsector turístico ha sido pionero en usar las TIC, aunque no existen estudios que valoren su incidencia enlas ocupaciones turísticas. Tras una revisión de la literatura sobre la incidencia de las TIC en el trabajo,y un análisis de los datos sobre la evolución del trabajo por cuenta ajena en los hoteles en España, esteartículo pretende ser una reflexión sobre el uso de las TIC por parte de las empresas turísticas. La tendenciaencontrada apunta un impacto significativo de las TIC en la cantidad y el tipo de trabajo que actualmente serealiza en las actividades turísticas.
PB Instituto Universitario de Ciencias Politicas y Sociales. Universidad de La Laguna (Tenerife, España)
YR 2015
FD 2015
LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/16265
UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/16265
LA es
DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna
RD 19-abr-2024