RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
T1 Investigación sobre el Síndrome de Burnout y el grado de satisfacción laboral en los/as profesionales del Trabajo Social
A1 Morales Llamas, Zulay
A1 Pérez Hernández, Sara
A2 Grado En Trabajo Social
K1 Burnout
K1 Trabajo  Social
K1 agotamiento  emocional
K1 satisfacción laboral y desempeño profesional
AB El  presente  documento  es  un  estudio  de  investigación  en  el  que  se  explora  la existencia  del  Síndrome  de  Burnout  y  el  grado  de  satisfacción  laboral  en  los/as profesionales del Trabajo Social.La  investigación  ha  sido  realizada  con  los  siguientes  objetivos  principales: analizar si los/as trabajadores/as sociales de las zonas rurales y metropolitanas de laisla de  Tenerife  presentan  el  Síndrome  de  Burnout,  analizar  la  valoración  y  satisfacción  de los/as trabajadores/as sociales sobre su desempeño profesionaly conocer las propuestas de prevención realizadas por los/as Trabajadores/as Sociales para evitar elsíndrome del Burnout.Pararecabar  la  información  precisase  han  utilizado  dos  instrumentos,  por  un lado  se  haconfeccionado  un  cuestionario  de  elaboración  propia,  y  por  otro  lado,la escala de valoración “Maslach Burnout Inventory” (Maslach y Jackson, 1981).La  muestra  de  participantes  asciende  a  32  profesionales  del  Trabajo  Social,  en su    mayoría    mujeres,    que    desempeñan    su    ejercicio    profesional    en    distintos ayuntamientos de las zonas rurales y metropolitanas del norte de la isla de Tenerife. Los principales resultados obtenidos han sido en primer lugar, que el aspecto que mejor valoran o más le gustan de su trabajo a las/os participantes es la atención directa.En  segundolugar,  los/as  trabajadores/as  sociales  se  sienten  valorados/as  en mayor medida por las personas a las que atienden que por sus propios/as compañeros/as y superiores. En tercer lugar, se puede afirmar que los/as profesionales del Trabajo Social no presentan Síndrome de  Burnout, pero sí que existe una tendencia.  Los/as profesionales se  sienten  agotados  emocionalmente,  pero,  a  pesar  de  ello  se  demuestra  que  no  han cambiado  su  manera  de  relacionarse  tanto  con  los/as  usuarios/as  como  con  el  resto  de personas. Se sienten satisfechos con su desempeño profesional a pesar de la sobrecarga de  trabajo.  Resaltar  que  no  existen  diferencias  entre  ejercer  como  trabajador/a  social entre las zonas rurales y las metropolitanas en relación con el Síndrome de Burnout y la satisfacciónque  tienen  sobre  su  desempeño  profesional,  pero  a  mayor  tiempo  de ejercicio   profesional,   los/as   profesionales   del   Trabajo   Social   presentan   mayor agotamiento emocional.Para  finalizar, en  cuanto  a  las  propuestas  de  prevención  realizadas  por  los/as trabajadores/as socialespara  evitar  el Síndrome  del  Burnout, destacar  “aumentar  elnúmero de profesionales”, “realizar actividades de ocio, deporte, etc., con y sin los/as compañeros/as”, “establecer días de atención a usuarios/as, visitas a domicilio, etc.” y “rotar-cambiar de servicios” como las más relevantes.
YR 2019
FD 2019
LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/16903
UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/16903
LA es
DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna
RD 28-nov-2024