RT info:eu-repo/semantics/article T1 Repositioning of Barcelona’s Image in the Light of a Redefinition of the Urban Tourism Planning Model T2 Reposicionamento de la imagen de Barcelona en la luz de una redefinición del modelo turistico de planificación urbana A1 Valls Giménez, Josep-Francesc A1 Banchini, Silvia A1 Falcón, Luis A1 Valls Tuñon, Gerard K1 modelo de planificación de turismo urbano K1 reposicionamiento urbano K1 imagen de Barcelona K1 marketing de las ciudades K1 competitividad urbana K1 viajes cortos a ciudades AB El modelo de desarrollo urbanístico-turístico de Barcelona en los últimos quince años ha obtenidoun éxito extraordinario en cuanto a número de visitantes, pernoctaciones, llegadas de pasajeros de cruceros,incremento de camas hoteleras y visitas a monumentos de pago. De este modo, la ciudad se ha convertido en unade las ciudades más visitadas de Europa y de mayor crecimiento del número de turistas. Pero, este crecimientocuantitativo ha generado masificación turística, concentración en determinados barrios, enfrentamiento por eluso del espacio urbano entre turistas y residentes, además de generar algunas deficiencias infraestructuralescomo la conectividad y la intermodalidad. Estos problemas amenazan la posición competitiva de Barcelona.Este artículo revisa la competitividad entre las ciudades, comparando Barcelona con otras diez ciudadeseuropeas. A partir de un análisis cualitativo a los players internos y externos y de un Estudio Delphi conplayers externos, se exploran las correcciones que hay que introducir en el modelo y los vectores del reposicionamiento.Esta nueva posición refuerza la competitividad en base a tres objetivos: la sostenibilidaddel modelo, la gestión integral de la metrópolis turística y su gobernanza, y la orientación al cliente. PB Instituto Universitario de Ciencias Políticas y Sociales. Universidad de La Laguna (España). Instituto Superior da Maia (Portugal) SN 1695-7121 YR 2013 FD 2013 LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/17506 UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/17506 LA en DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna RD 24-abr-2024