RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis T1 Análisis de las interacciones de las PYMES en Canarias con sus clientes y proveedores en función de la incertidumbre que perciben del entorno A1 Morin Alonso, Marcos A1 Scardigno, Elias Tomas K1 PYMES K1 incertidumbre K1 entorno y análisis AB La presente monografía tiene por objetivo analizar la interacción de las PYMES en Canarias consus clientes y proveedores en función de la incertidumbre que perciben del entorno general y específico.Para la recopilación de los datos, se realizó un cuestionario a una muestra de 60 PYMES dediferentes sectores de actividad en el que dejarán patente con qué asiduidad se relacionan con dichosagentes, así como su comportamiento estratégico a seguir para intentar mitigar esa incertidumbre que tantoles condiciona en su actividad económica.Los resultados obtenidos señalan una mayor interacción de las empresas con los clientes que conlos proveedores, donde a su vez, predomina en mayor medida el compartir ideas e información frente alestablecimiento de objetivos. Además, cuando las empresas mantienen una baja interacción con los clientes,destaca un alto grado de incertidumbre en ambos entornos. Mientras que, cuando las empresasexperimentan una baja interacción con los proveedores, predomina un bajo grado de incertidumbre en elentorno específico, en cambio, en el entorno general se distribuye de manera equitativa. YR 2020 FD 2020 LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/21472 UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/21472 LA es DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna RD 19-abr-2024