RT info:eu-repo/semantics/masterThesis T1 La eficacia de las técnicas de mediación, Pasado Alternativo y Externalizar, en el cambio de percepción del conflicto A1 Toro Pineda, Luz Edith K1 Técnicas de Mediación K1 Conflicto K1 Percepciones interpersonales AB La mediación, a pesar de ser una práctica muy antigua, no ha alcanzado el reconocimiento quemerece, ni como la mejor alternativa a la judicialización, ni como innovación en materia deresolución de conflictos. Su herramienta por excelencia son las técnicas, entendidas como unconjunto de acciones puntuales y concretas que tienen un formato y acciones específicas y vanencaminadas a cambiar la actitud, perspectiva e interpretación que tiene la persona sobre elconflicto. (Rosales en prensa)En el presente estudio exploratorio se han utilizado las técnicas Pasado Alternativo yExternalización dentro de un procedimiento estratégico. Concretamente, se ha realizado unestudio con una muestra de 34 personas, divididas en dos grupos, uno experimental y otro decontrol. El procedimiento constó de dos intervenciones, separadas por un espacio temporal deuna semana. Los resultados apuntan que las técnicas de mediación aplicadas dentro de un procedimientoestratégico provocan una transformación en el valor e interés que las personas de la muestra danal problema. Sin embargo, el estudio también evidencia que el mismo procedimiento estratégicono cambia significativamente la forma en la que el participante hubiera gestionado el conflicto,ni en la forma en la que el participante percibe que el otro implicado hubiera gestionado elconflicto. YR 2021 FD 2021 LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/22963 UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/22963 LA es NO Máster Univ. en Interv. y Mediación Fam., Soc. y Comun. Por la Ull y Ulpgc DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna RD 20-abr-2024