RT info:eu-repo/semantics/masterThesis
T1 Plan de mejora de la humanización del Servicio de Obstetricia y Nidos de un hospital terciario
A1 Salamero Rodríguez, Mª Teresa
A2 Máster Universitario en Bioética y Bioderecho
AB Introducción: Una de las áreas de estudio de la bioética en su vertiente práctica se basaen el análisis de la calidad de la atención que se presta a los pacientes, tanto en el respetoa su dignidad e intimidad como en la confidencialidad y privacidad. La calidad de estaatención se manifiesta igualmente en la forma de cuidar a la paciente velando siempre porsu confort físicosociocultural, psicoespiritual y ambiental, tal y como defiende la teoríade Kolcaba.Objetivos: 1. Analizar la calidad de la atención prestada a las pacientes, tanto en elrespeto a su dignidad e intimidad como en la confidencialidad y privacidad. 2. Elaborarunas medidas de mejora de la Humanización del Servicio.Métodos: Se llevó a cabo un estudio descriptivo transversal mediante un cuestionarioadaptado de Virginia Henderson, autocumplimentado y de respuesta anónima, al personaldel Servicio (médicos, enfermeras, Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería ymatronas) de Obstetricia y Nidos del Hospital Clínico Lozano Blesa. El análisis de losresultados obtenidos en el estudio descriptivo permitió elaborar una serie derecomendaciones del plan de mejora de la Humanización.Resultados: Se detectaron los puntos fuertes y de mejora del Servicio y se elaboraronuna serie de medidas correctoras que contribuyen a humanizar la asistencia: Cuidar laidentificación, presentándose a la paciente; evitar conversaciones no concernientes antelas pacientes; evitar el empleo de una jerga profesional ininteligible para las pacientes;velar por el cuidado de la intimidad de la paciente; explicar las pruebas o tratamientosque se van a realizar a la paciente, y presentarles a los estudiantes o residentes.Conclusiones: El trabajo objeto de estudio permitió concretar las fortalezas y puntos demejora para garantizar la humanización y el respeto a la dignidad de las personasingresadas.
YR 2021
FD 2021
LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/23496
UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/23496
LA es
DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna
RD 19-abr-2024