RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
T1 Relación entre certificaciones de calidad y sostenibilidad aplicadas al turismo y los ODS
A1 Lugo Velázquez, Laura
K1 EMAS
K1 ISO
K1 Q de calidad turística
K1 objetivos de desarrollo sostenible
AB En el sector turístico la gestión de la calidad y de la sostenibilidad son aspectos esenciales para lamejora continua y para establecer una estrategia de diferenciación. Este trabajo tiene comoobjetivo establecer un vínculo entre las certificaciones de calidad y sostenibilidad y los Objetivosde Desarrollo Sostenible. Se realiza a través del análisis de las características, principios yrequisitos de tres certificaciones, concretamente el EMAS, las normas ISO y la Q de CalidadTurística. Así como, se analiza la relación de cada una de ellas, con la consecución de losObjetivos de Desarrollo Sostenible y sus respectivas metas. Los resultados sugieren que lascertificaciones contribuyen en su mayoría al logro de los objetivos pertenecientes a la esfera de“planeta” de las 5P. Mientras que ninguna de las certificaciones contribuye al ODS 2 de hambrecero, y al ODS 5 de igualdad de género, relativos a la esfera de “personas”.
YR 2021
FD 2021
LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/24381
UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/24381
LA es
DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna
RD 19-nov-2024