RT info:eu-repo/semantics/article
T1 Preferencias de los estudiantes universitarios en la elección del proveedor de Internet
T2 Preferences of university students on the choice of internet service provider
A1 Ramírez Hurtado, José Manuel
A1 Paralera Morales, Concepción
K1 Internet
K1 Estudiantes universitarios
AB En España existe una amplia oferta de empresas proveedoras de Internet (ISP). Con este panorama resulta extremadamente difícil para los clientes elegir el proveedor. Por tanto, este trabajo trata de analizar los factores que contribuyen a la elección de proveedor de servicios de Internet por parte de los clientes. Para ello, se ha utilizado una muestra de jóvenes universitarios a los que se han analizado sus preferencias. Los jóvenes universitarios generalmente constituyen un grupo representativo de las tendencias en este sector. Además, para analizar el comportamiento de los clientes se utiliza por primera vez el análisis conjunto. Nuestros resultados muestran que el precio y la posibilidad de obtener un terminal móvil son los dos atributos más valorados. Por el contrario, otros atributos como la permanencia o el número de megas no son muy tenidos en cuenta por los jóvenes a la hora de seleccionar al proveedor de Internet. Estos resultados proporcionan una información muy valiosa tanto para los usuarios como para las empresas del sector ISP.
PB Universidad de La Laguna,  Laboratorio de Tecnologías de la Información y Nuevos Análisis de Comunicación Social
SN 1138-5820
YR 2016
FD 2016
LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/2477
UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/2477
LA es
NO JM Ramírez Hurtado, C Paralera Morales (2016): “Preferencias de los estudiantes universitarios en la elección del proveedor de Internet”. Revista Latina de Comunicación Social, 71, pp. 413 a 427 http://www.revistalatinacs.org/071/paper/1102/22es.html DOI: 10.4185/RLCS-2016-1102
DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna
RD 23-nov-2024