RT info:eu-repo/semantics/article
T1 Turismo y aplicaciones móviles. Preferencias de turistas y prestadores de servicios en el cantón Tena, Napo, Ecuador
T2 Tourism and mobile apps. Tourists and service providers’ preferences in Tena, Napo, Ecuador
A1 Urvina Alejandro, Marco Andrés
A1 Lastra‐Bravo, Xavier Bolìvar
A1 Jaramillo-Moreno, Cecilia
K1 Tecnologías de la información y la comunicación
K1 Servicios turísticos
K1 Smart travel
K1 Aplicaciones móviles
K1 Ecuador
AB Los teléfonos inteligentes, y sus aplicaciones, han transformado no solo la manera de comunicación,sino también cómo se viaja. Por ello, se analizó su papel actual en el sector turístico de Tena, Ecuador.Primero, se realizó una investigación exploratoria en la plataforma digital Google Play para identificarlas aplicaciones de turismo existentes. Posteriormente, se encuestó a visitantes sobre su preferencia deuso de las aplicaciones en sus viajes. Finalmente, se entrevistó a 140 prestadores de servicios turísticossobre el uso de aplicaciones. Se identificaron 150 aplicaciones, la mayoría (36) corresponden a Pichincha,y solo 4 aplicaciones a Tena. El visitante prefiere informarse a través de sitios web (67%), y utiliza redessociales habitualmente (73%). El 39% han utilizado aplicaciones durante su visita, siendo Google Maps lamás utilizada. Los prestadores de servicios utilizan redes sociales para promoción (57%), principalmenteFacebook, pero el 69% desconocen o no utilizan aplicaciones de turismo.
PB Universidad de La Laguna, Instituto de Investigación Social y Turismo
SN 1695-7121
YR 2022
FD 2022
LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/26221
UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/26221
LA es
DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna
RD 05-may-2024