RT info:eu-repo/semantics/article
T1 Customer Perceptions and Strategies for Rural Tourism Accommodation
T2 Percepciones del Cliente y Estrategias para Alojamientos de Turismo Rural
A1 Melo, António J.D.V.T.
A1 Gonçalves, Eduardo
A1 Silva, Carlos
K1 Reseñas en línea
K1 Inteligencia de mercado
K1 Visibilidad en línea
K1 Respuesta de la gerencia
K1 Negocios actuación
K1 Alojamiento
K1 Servicios
K1 Turismo
K1 Estrategias
AB Es muy importante destacar la comprensión de las consecuencias comerciales de lasopiniones de los consumidores en línea, la visibilidad en línea, la experiencia de presencia de lasempresas, la cantidad de alojamientos, la inteligencia de mercado y la respuesta de la gerencia. Losautores recopilaron datos sobre establecimientos de turismo rural (RTA) de un sitio web líder eninfomediación para el turismo rural, relacionado con 235 RTA franceses. El desempeño de los RTA y lainteligencia de mercado fue proporcionado por una encuesta complementaria. Los resultados del estudiomuestran cómo los consumidores posicionan los RTA en función de sus percepciones positivas y ayudana los gerentes a comprender qué lleva al consumidor a posicionar el RTA y qué características son másrelevantes. Las implicaciones de este estudio son tanto para los especialistas en turismo como para losgerentes de RTA que, en su búsqueda del éxito, intentan rastrear y evaluar las conexiones reales entre elposicionamiento específico del consumidor de RTA en función de sus conocimientos, proporcionados en loscomentarios de revisión en línea, la estrategia comercial definida y competencias conductuales de gestión.
PB Instituto Universitario de Investigación Social y de Turismo, Universidad de La Laguna. Instituto Universitario da Maia
SN 1695-7121
YR 2022
FD 2022
LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/30076
UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/30076
LA en
DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna
RD 21-dic-2024