RT info:eu-repo/semantics/masterThesis T1 Programación didáctica del módulo Comunicación y Atención al Cliente 1º CFGS Asistencia a la Dirección A1 Valle Miranda, Amanda Del A2 Máster Univ. en Formación del Profes. en E.S.O.Bachillerato, F.P. y E.Ii. AB El siguiente Trabajo de Fin de Máster pertenece a la modalidad de programacióndidáctica del Máster en Formación del Profesorado de Educación SecundariaObligatoria, Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas de laUniversidad de La Laguna. Tiene como objetivo un análisis crítico en detalle de laProgramación Didáctica que establece el IES San Marco del módulo deComunicación y Atención al cliente, el cual corresponde al primer curso del Título deTécnico Superior en Asistencia a la Dirección, en su modalidad presencial. A travésde este análisis crítico se elabora una propuesta de programación didáctica anualque incluye varias propuestas de mejoras obtenidas del mismo análisis. Estapropuesta está formada por ocho unidades de trabajo en las que se especificara susecuenciación, resultados de aprendizaje, contenidos y criterios de evaluación.Además, se desarrolla una Unidad de Trabajo escogida en la que se programaranactividades basadas en el Aprendizaje Funcional, con lo que se pretende optimizarel aprendizaje mientras se le da una perspectiva práctica a todo el aprendizaje.Logrando así alcanzar la competencia general y competencias profesionales,personales y sociales tanto del módulo como del título YR 2022 FD 2022 LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/31816 UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/31816 LA es DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna RD 24-may-2025