RT info:eu-repo/semantics/masterThesis T1 Satisfacción del equipo de enfermería del Servicio de Urgencias del CHUC con respecto al Plan de Prevención de las Agresiones a los Trabajadores del SCS. A1 Martín Vílchez, José Javier A2 Máster Univ. en InvestigaciónGestión y Calidad en Cuidados para la Salud K1 Violencia laboral, Personal Sanitario, Enfermeras, Servicios Médicos de Urgencias, Agresión, Violencia, Satisfacción, Burnout, Estrés Laboral. K1 Workplace violence, Health Personnel, Nurses, Emergency Medical Services, Aggression, Violence, Satisfaction, Burnout, Work stress. AB La violencia contra el personal sanitario ha sido un fenómeno creciente en los últimosaños según los últimos informes emitidos por el Ministerio de Sanidad. En ellos, serefleja también que la enfermería es la profesión sanitaria que más se enfrenta a estasagresiones. Estos incidentes tienen consecuencias directas en los profesionales de lasalud y se manifiestan de manera tanto física (lesiones) como psíquicas, repercutiendoen la aparición del síndrome de burnout, provocando absentismos y otras conductas,suponiendo una disminución de calidad de los cuidados prestados.El presente proyecto de investigación tiene como objetivo general evaluar la satisfacciónde los profesionales de enfermería del Servicio de Urgencias del Complejo HospitalarioUniversitario de Canarias en relación con la estrategia de prevención de agresiones alpersonal sanitario, y presenta, como diseño, un estudio descriptivo retrospectivo.Para la recogida de datos, se utilizará el formato de encuesta autoadministrada, queserá cumplimentada por miembros del equipo de enfermería de este servicio que sepresenten voluntariamente. Se llevará a cabo posteriormente un análisis estadísticoutilizando la plataforma SPSS. Los resultados, obtenidos a través de este análisis,pueden convertirse en una herramienta fundamental para la evaluación de la estrategiade prevención, así como formar parte del plan de mejora continua que respalde la tomade decisiones por parte de las gerencias de hospitales de tercer nivel. YR 2024 FD 2024 LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/37372 UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/37372 LA es DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna RD 20-jun-2024