RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
T1 Aceptación del uso de sistemas de reconocimiento facial aplicados al sector turístico
A1 López Sariego, Sara
A2 Grado en Turismo
K1 Sistema de Reconocimiento Facial
K1 Turismo
K1 Aceptación
K1 Objeción
K1 Emoción
AB El uso cada vez más extendido de sistemas de reconocimiento facial (FRS) estágenerando una transformación significativa en la industria turística. A pesar de losdistintos estudios realizados sobre la adopción de FRS, apenas se ha abordado lasinfluencias emocionales que impulsan su adopción. Este estudio propone el modelode Aceptación del Uso de Tecnología de AI (AIDUA) para investigar la aceptación uobjeción a la utilización de FRS en servicios turísticos, considerando las emocionescomo sus antecedentes, así como las expectativas de rendimiento y el esfuerzo deuso que perciben los usuarios. Se realizó una encuesta autoadministrada a 1027viajeros recientes. Los resultados muestran un importante nivel de objeción al usode FRS en turismo, aunque se percibe cierta utilidad y facilidad de uso. Además, seencontró una relación directa entre la emoción y la intención de uso de los FRS.Esta investigación contribuye a la comprensión teórica de la adopción de tecnologíaen el turismo y destaca la importancia de las respuestas emocionales en laaceptación de FRS sugiriendo estrategias para su implementación.
YR 2024
FD 2024
LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/37563
UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/37563
LA es
DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna
RD 27-dic-2024