RT info:eu-repo/semantics/masterThesis
T1 Diagnóstico y Propuesta de Intervención en un pequeño comercio local
A1 Palfrader Castilla, Oxana
A2 Máster Universitario en Desarrollo y Gestión de Recursos Humanos
K1 Calidad de Vida profesional, Apoyo Organizacional Percibido, Estrés laboral.
K1 Quality of Work Life, Perceived Organizational Support, Work Stress
AB Este estudio tiene como objetivo evaluar la calidad de vida profesional, el apoyoorganizacional percibido y el estrés laboral en los siete trabajadores de una multitienda. Sepretende hacer un diagnóstico de la unidad de trabajo de la tienda, para posteriormente elaboraruna propuesta de intervención dirigida a aquellos aspectos que se identifiquen comomejorables. Para evaluar las variables mencionadas anteriormente, se utilizaron el Cuestionariode Calidad de Vida Profesional (CVP-35), Cuestionario de Apoyo Organizacional Percibido yel Cuestionario de Estrés Laboral. El análisis de los datos obtenidos permitió detectarnecesidades de mejora en el apoyo directivo y organizacional hacia las trabajadoras mujeres,en la integración y adaptación de los nuevos colaboradores en la organización, en los nivelesde estrés de los empleados y en el apoyo percibido por parte de los trabajadores de mayorantigüedad en la organización. A partir de estos resultados se elaboró una propuesta deintervención con el objetivo primario de mejorar el bienestar y la satisfacción laboral de los/astrabajadores/as. Esta propuesta de intervención incluye la implementación de un plan deacogida y de un plan de formación con dos acciones formativas, una dirigida a la gestión delestrés y otra a los estilos directivos considerando la igualdad como contenido transversal.
YR 2024
FD 2024
LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/39396
UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/39396
LA es
DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna
RD 27-dic-2024