RT info:eu-repo/semantics/masterThesis T1 Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma UNE-EN-ISO 9001:2015 en el Servicio de Apoyo a Criminalística Forense del Servicio General de Apoyo a la Investigación de La Universidad de La Laguna A1 Suárez Gutiérrez, Meritxell K1 Sistema de gestión de calidad AB El Servicio General de Apoyo a la Investigación (SEGAI) de la Universidad de La Lagunaes una estructura destinada a dar soporte científico, instrumental y técnico a grupos deinvestigación de la propia institución y de otros centros de investigación. La prestación delServicio queda garantizada por la existencia de un sistema de gestión de calidad basadoen la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, que incluye la “mejora continua” como uno de susrequisitos. Actualmente, el Servicio de Apoyo a Criminalística Forense no está en posesiónde dicha certificación. Por lo tanto, el objetivo de este trabajo es el desarrollo de ladocumentación que será necesaria elaborar para incluir las actividades del Servicio deApoyo a Criminalística Forense dentro del alcance de la certificación del sistema de gestiónde calidad del SEGAI. YR 2018 FD 2018 LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/7424 UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/7424 LA es DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna RD 19-abr-2024