Atención centrada en los usuarios del jardín del abuelo.

Abstract

En el proyecto de innovación a continuación redactado se pretende incorporar la “Atención Centrada en Personas” a los usuarios del Jardín del Abuelo, una residencia de mayores situada en la isla de Tenerife. La idea principal es respetar las decisiones y preferencias; facilitando así su propia participación para poder alcanzar el plan de vida que ellos esperan, explotando al mismo tiempo los recursos que proporciona la institución y dando una atención profesionalizada al usuario que vaya más allá de las necesidades que deriva su dependencia; de esta manera los orientamos indirectamente a mejorar su calidad de vida pero siempre teniendo en cuenta sus preferencias, expectativas y deseos para continuar con su desarrollo personal y social además de su proyecto de vida. Es así como apoyaremos positivamente su autodeterminación. La idea es adaptar el centro a las personas y no las personas al centro, que es lo que ocurre mayoritariamente. Este modelo viene acompañado de una escucha activa tanto de los usuarios como de sus familiares para generar un impacto positivo y finalmente, cambiar el paradigma de “cuidar para curar”.

In the innovation project drawn up below, the aim is to incorporate the “Comprehensive People-Centered Care” for users of the Jardín del Abuelo, a nursing home located on the island of Tenerife. The main idea is to respect the decisions, preferences and options of the user; Facilitating their own participation in order to achieve the life plan they expect, at the same time exploiting the resources provided by the institution and giving professional attention to the user that goes beyond the needs derived from their dependency; in this way We indirectly guide them to improve their quality of life but always taking into account their preferences, 4 expectations and wishes to continue with their personal and social development, in addition to their life project. This is how we will positively support their self-determination. The key is to adapt the center to the people and not the people to the center, which is what mostly happens. This model is accompanied by active listening by both users and their families to improve their quality of life and finally, change the paradigm of caring for healing.