La videoconsulta, hacia una experiencia de telecuidados por parte de las enfermeras de atención primaria

Abstract

Las enfermeras no deben ser ajenas a la implantación de las nuevas tecnologías de la in-formación y la comunicación. La pandemia por coronavirus SARS-CoV-2 ha generado un escenario en el que el contacto presencial con el paciente se ha sustituido en algunos espacios asistenciales por el telecuidado a través de diferentes herramientas telemáticas. La experiencia sanitaria en el uso de la videoconsulta es muy diversa y de notable actualidad. Conocer datos cuya evidencia científica esté relacionada con la mejora de la atención al usuario favorece valorar a la enfermería como un nexo de unión entre el receptor de cuidados y su entorno e-salud. El abordaje del problema de salud en el medio virtual requiere de la adquisición de competencias digitales y competencias relacionadas con la ciberseguridad.

Nurses should not be oblivious to the implementation of new information and communica-tion technologies. The SARS-CoV-2 coronavirus pandemic has generated a scenario in which face-to-face contact with the patient has been replaced by remote care through telematics tools. The health experience in the use of video consultation is very diverse and highly topical. Knowing data whose scientific evidence is related to the improvement of user care favors valuing nursing as a link between the user and their health environment. Addressing the health problem in the virtual environment requires the acquisition of digital skills and knowledge of cybersecurity, notions related to informed consent addressed to the patient.