Personas sin hogar: análisis de recursos en el municipio de Arona. Perspectiva de los/las profesionales del Trabajo social.

Abstract

El presente informe tiene como objeto realizar un análisis del sinhogarismo, la exclusión residencial y los recursos existentes para personas sin hogar en el municipio de Arona, Tenerife, Canarias. Este estudio se ha llevado a cabo a través del análisis de los recursos existentes, la observación del territorio y un cuestionario dirigido a los y las profesionales del Trabajo social que atienden a colectivo de este municipio, para realizar el análisis de los recursos desde su perspectiva. Esta investigación, basada en un diseño no experimental utilizando un análisis de tipo descriptivo, en la que se utiliza como herramienta principal una entrevista estructurada de elaboración propia, con preguntas tanto abiertas como cerradas, la cual se elaboró utilizando el instrumento de Formulario de Google. Los resultados más significativos demuestran que la causa determinante más común en Arona para que las personas acaben en situación de exclusión residencial es de tipo económico, además de que existe una falta de recursos para cubrir las necesidades de las personas sin hogar en Arona y que, por ende, los profesionales de este ámbito se sienten generalmente saturados por el alto volumen de trabajo al que se enfrentan. Por último, se incluyen propuestas de mejora para la situación de este colectivo, los recursos y la atención ofrecida al mismo

The purpose of this report is to conduct an analysis of homelessness, residential exclusion, and existing resources for homeless individuals in the municipality of Arona, Tenerife, Canary Islands. This study was carried out through the analysis of existing resources, territory observation, and a questionnaire directed at social work professionals who serve this population in the municipality. The analysis of resources was conducted from their perspective. This research employed a non-experimental design, utilizing a descriptive analysis. The main tool used was a self-developed structured interview, comprising both open-ended and closed-ended questions, which was created using the Google Forms platform. The most significant findings demonstrate that the most common determining factor in Arona for individuals ending up in a situation of residential exclusion is of an economic nature. Additionally, there is a lack of resources to meet the needs of homeless individuals in Arona, resulting in professionals in this field generally feeling overwhelmed by the high volume of work they face. Finally, improvement proposals are included for the situation of this population, the available resources, and the support provided.