Control y vigilancia de la prestación laboral

Abstract

Los actuales procesos en la globalización y herramientas como el internet, la tecnología y la informática han ocasionado cambios importantes en la vigilancia y control de la prestación laboral. El presente documento se encuentra dividido en seis partes en las cuales se describe y analiza: la forma en la que la tecnología ha intervenido en los diferentes procesos de las empresas, los aspectos legales de control y vigilancia, normatividad de la Constitución Española, del estatuto de los trabajadores y la Ley Orgánica de Protección de Datos. Así mismo, se desarrollan temas referentes a las técnicas utilizadas para el control y vigilancia, los recursos humanos y la forma de operar y controlar según la técnica utilizada. Finalmente, se aclaran las excepciones por las cuales existen cámaras de video que se encargan de vigilar, pero son de uso exclusivo para seguridad y otros fines. Lo anterior permite vislumbrar que vigilar y controlar tiene un impacto positivo en los indicadores de resultados, sin embargo, también se requiere de mucho cuidado debido a que puede poner en peligro algunos de los derechos fundamentales de los trabajadores, todo ello puede afectar las relaciones colectivas con el uso de los sistemas informáticos en la empresa y el manejo de información a nivel personal.

Globalization processes and tools such as the internet, technology and information technology have caused important changes in the monitoring and control of labor provision around the world. This document is divided into six parts; in which it is described and analyzed: the way in which technology has intervened in the different processes of companies, the legal aspects of control and surveillance, which includes regulations of the Spanish Constitution, the statute of workers and the Organic Law of Data Protection. Likewise, topics related to the techniques used for control and surveillance, human resources and how to operate and control according to the technique used are developed. Finally, clarify the exceptions for which there are video cameras that are responsible for control but are used exclusively for security and other purposes. The above points out that monitoring and control has a positive impact on performance indicators, however, a lot of care is also required because it can jeopardize some of the fundamental rights of employees, all of which can affect collective relations with the use of computer systems in the company and the management of information on a personal level.