RT info:eu-repo/semantics/masterThesis T1 Desarrollo de competencias emocionales a través de la mediación A1 Navarro Reyes, Maria Esther K1 Educación emocional K1 Competencias emocionales K1 Regulación emocional K1 Resolución de conflictos AB El manejo adecuado o inadecuado del conflicto, va a suponer bienestar y prosperidad, o bien desorden e infelicidad, tanto a nivel profesional, familiar como personal. Es por ello, que el objetivo de este estudio ha sido realizar una revisión teórica descriptiva exploratoria, que evalúe si existe una relación entre la práctica de la mediación como método alternativo de resolución de conflictos, y la adquisición de competencias emocionales. Para ello se consultaron las bases de datos de Google Scholar, Dialnet y Redalyc, seleccionando artículos publicados en su gran mayoría en los últimos seis años. Así mismo, se presenta el Modelo Insight como posible nueva escuela de mediación, la cual conecta con el objetivo de este trabajo, ya que establece entre sus principios fundamentales, el aprendizaje de habilidades que favorezcan el crecimiento personal, tanto de los mediados como del mediador. Se concluye que por medio de la práctica de la mediación, se facilita la adquisición de diversas competencias emocionales. YR 2019 FD 2019 LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/14782 UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/14782 LA es DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna RD 05-may-2024