RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis T1 Conocimientos de la población sobre los servicios de urgencias A1 Hernández García, Gabriela A2 Grado En Enfermería K1 Urgencia K1 Servicio de urgencias hospitalario K1 Saturación servicio de urgencias hospitalaria AB En la actualidad existe una demanda asistencial en los servicios de urgencias hospitalarios, sufriendo un colapso del sistema. En muchas ocasiones, esto se debe a que los pacientes no pasan previamente por otro nivel asistencial, haciendo un uso inadecuado del servicio de urgencias hospitalarias. La consecuencia de esto es el empeoramiento de la calidad asistencial y la saturación por parte de los trabajadores, quienes acaban sus jornadas de trabajo exhaustos. El objetivo de este proyecto consiste en estudiar las características de los usuarios del Servicio de Urgencias del Hospital Universitario de Canarias relacionados con el paso previo por otro nivel de asistencia. Para ello, se pasará un cuestionario “ad hoc” de elaboración propia a la población que cumpla los criterios de inclusión a partir del 1 de julio hasta el 31 de diciembre en el Servicio de Urgencias en el Complejo Hospitalario Universitario de Canarias. YR 2023 FD 2023 LK http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/33981 UL http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/33981 LA es DS Repositorio institucional de la Universidad de La Laguna RD 06-jun-2024