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Análisis de las certificaciones de calidad y medioambiente en los hoteles de 4 y 5 estrellas en la isla de Tenerife
| dc.contributor.advisor | Moreno Perdigón, María del Carmen | es_ES |
| dc.contributor.author | Galera Navarro, Diana | es_ES |
| dc.contributor.author | Torres Rogan, Joanne | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2019-07-23T09:30:05Z | |
| dc.date.available | 2019-07-23T09:30:05Z | |
| dc.date.issued | 2019 | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://riull.ull.es/xmlui/handle/915/15351 | |
| dc.description.abstract | En un sector como el turismo, en el que los cambios y tendencias del entorno son constantes, la gestión de la calidad y la gestión medioambiental son claves para llegar a mantener y mejorar la posición competitiva. Siendo así, este trabajo busca realizar un estudio acerca de las certificaciones de calidad y medioambiente, en los hoteles de 4 y 5 estrellas en el ámbito de la isla de Tenerife. | es |
| dc.description.abstract | In a sector such as tourism, where changes and trends in the environment are constant, quality management and environmental management are keys to maintain and improve a competitive position. Consequentely, this work seeks to conduct a study about quality and environmental certifications in 4 and 5 star hotels in the area of the island of Tenerife. | en |
| dc.format.mimetype | application/pdf | es_ES |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.rights | Licencia Creative Commons (Reconocimiento-No comercial-Sin obras derivadas 4.0 Internacional) | es_ES |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es_ES | es_ES |
| dc.title | Análisis de las certificaciones de calidad y medioambiente en los hoteles de 4 y 5 estrellas en la isla de Tenerife | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.subject.keyword | sector hotelero | es |
| dc.subject.keyword | certificaciones de calidad | es |
| dc.subject.keyword | certificaciones de medioambiente | es |
| dc.subject.keyword | isla de Tenerife | es |
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