¿Cómo afecta el uso intensivo de la mascarilla en trabajadores que emplean la voz como herramienta de trabajo?
Autor
Rodríguez Ramos, AndreaFecha
2021Resumen
El Covid-19 es la enfermedad causada por el SARS-Cov-2 conocido como
coronavirus. Este virus se propaga a través de gotas de saliva o de secreciones nasales, y
las personas que lo contraen pueden presentar síntomas respiratorios que van desde
leves a muy graves. Para evitar y prevenir los contagios, se ha implementado el uso
obligatorio de mascarillas en lugares públicos. Es común escuchar quejas sobre la voz y
la comunicación por parte de los usuarios de la mascarilla. El objetivo de este trabajo es
conocer cuáles son los efectos que produce la mascarilla en profesionales que utilizan la
voz como herramienta de trabajo. Para ello, se pasó una encuesta a 91 profesionales con
estas características. Los resultados de estas encuestas mostraron que las mascarillas
presentan más efectos negativos que positivos en el ámbito laboral, observando
problemas en la voz, una comunicación menos familiar y efectiva, una expresión y
comprensión afectadas, siendo necesario hacer mayor uso de estrategias comunicativas.
Se encontraron diferencias entre las distintas profesiones, siendo el personal
administrativo el más perjudicado, seguido de profesores, jueces y abogados, y
resultando los periodistas los menos afectados. Covid-19 is the disease caused by the SARS-Cov-2 known as coronavirus. This
virus is spread through saliva droplets or nasal secretions, and people who come down
with it may present respiratory symptoms ranging from mild to very severe. To avoid
and prevent contagion, the mandatory use of masks in public places has become
implemented. It is common to hear complaints about voice and communication from
people who use masks. The goal of this final degree project is to know what are the
effects that the mask produces in professionals who use the voice as a working tool. For
that purpose, 91 professionals with these characteristics were surveyed. The results of
these surveys showed that masks have more negative than positive effects in the work
environment, observing voice problems, less familiar and effective communication,
affected expression and comprehension, being necessary to make greater use of
communicative strategies. Differences were found between professions, with
administrative personnel being the most affected, followed by teachers, judges and
lawyers, and journalists being the least affected.