Gestión emocional, gestión de conflictos y síndrome del Burnout en árbitros/as de baloncesto.
Fecha
/2021Resumen
La labor arbitral tiene un papel esencial en el desarrollo del partido, pero son
escasas las investigaciones realizadas sobre la figura del árbitro/a. El presente Trabajo de
Fin de Grado tiene como objetivo estudiar en qué medida las herramientas de gestión
emocional y de conflictos y el síndrome del burnout están presentes en los/as árbitros/as
de baloncesto, así como, conocer en qué medida influyen las variables sociodemográficas
en las variables dependientes. Para ello se ha realizado un cuestionario con 38 ítems que
se ha dividido en cuatro secciones: 1) datos sociodemográficos, 2) gestión emocional, 3)
gestión de conflictos y 4) síndrome del burnout. Los/as participantes de la encuesta han
sido 160 árbitros/as de España. Los resultados más destacados han sido: los/as árbitros/as
participantes poseen una buena capacidad de gestión emocional, los árbitros poseen un
mayor control emocional que las árbitras, los/as participantes no sufren síndrome del
burnout… En conclusión, el presente trabajo ha mostrado la importancia de cómo la
gestión emocional, de conflictos y síndrome del burnout puede influir a los/as árbitros/as
en su labora profesional y personal, siendo, por tanto, necesario realizar más
investigaciones con este colectivo. Refereeing plays an essential role in the development of the match, but little
research has been done on the figure of the referee. The objective of this Final Degree
Project is to study the extent to which emotional and conflict management tools and
burnout syndrome are present in basketball referees. As well as to know to what extent
the sociodemographic variables influence the dependent variables. For this purpose, a
questionnaire with 38 items has been divided into four sections: 1) sociodemographic
data, 2) emotional management, 3) conflict management and 4) burnout syndrome. A
total of 160 referees from Spain participated in the survey. The most outstanding results
were: the participating referees have a good emotional management capacity, the referees
have a greater emotional control than the female referees, the participants do not suffer
from burnout syndrome... In conclusion, the present study has shown the importance of
how emotional management, conflict management and burnout syndrome can influence
referees in their professional and personal work, therefore, it is necessary to carry out
further research with this group