Las habilidades de comunicación interpersonal y la inteligencia emocional de los estudiantes de Ciencias de la Salud

Abstract

Las habilidades de comunicación interpersonal y la inteligencia emocional (IE) son aspectos fundamentales para el desempeño profesional en la rama de Ciencias de la Salud. Se tiene constancia de que una persona con un nivel alto de IE y unas buenas habilidades de comunicación, favorece la relación profesional-paciente, hace que la cura del paciente sea más rápida y eficaz y, además, que disminuya el cansancio laboral y presenten una mejor salud física y mental (Hernández-Vargas y Dickinson-Bannack, 2014). Esta investigación tiene el objetivo de conocer las habilidades comunicativas de los estudiantes de la rama de Ciencias de la Salud, la importancia profesional que les otorgan y la inteligencia emocional que poseen; así como observar las relaciones entre estas variables. Participaron un total de 63 estudiantes de Ciencias de la Salud tanto universitarios como de formación profesional, que cumplimentaron dos cuestionarios on-line. Los resultados muestran que los estudiantes perciben poseer habilidades de comunicación, a las que también le dan importancia profesional y tienen adecuada IE. Además existen correlaciones entre las habilidades de comunicación y su IE. Es importante seguir ahondando en estos aspectos para la mejora de la comunicación interpersonal de los estudiantes de Ciencias de la Salud.

Interpersonal communication skills and emotional intelligence (EI) are fundamental aspects for the performance in the field of Health Sciences. It transpires that a person with a high level of EI and good communication skills, promotes the professionalpatient relationship and makes the cure of the patient quicker and even more efficient. In addition, that reduce working fatigue and gives better physical and mental health (Hernández-Vargas and Dickinson-Bannack, 2014). This research aims to know better health science students communication skills, the professional importance granted and the emotional intelligence that possess in addition to observe relationships between these variables. Was attended by a total of 63 university health sciences students and professional/vocational training, which completed two online questionnaires. The results show that students perceive own communication skills and they also give professional importance and have appropriate EI. Moreover, there are correlations between the skills of communication and its EI, so it is important to continue delving into these aspects for the improvement of the interpersonal communication of Health Sciences students.