Contributos do network para a inovação no território na gestão do património cultural

Abstract

Com o presente estudo pretende‐se analisar as práticas de cooperação dos agentes a intervir na dimensão turística do património cultural edificado e identificar de que forma estas se repercutem em inovação. Para o efeito, procedeu‐se a uma revisão sistemática de literatura e à análise de dois estudos de caso internacionais (Itália e Espanha), concluindo‐se que: i) é reconhecido o impacto do património cultural edificado para a oferta turística dos territórios e dos destinos urbanos, em particular; ii) os agentes responsáveis pela gestão do património cultural edificado devem ser capazes de captar novos targets e de adaptar as ofertas a um turista mais exigente e independente que pretende ter acesso a experiências sofisticadas e com as quais interaja personalizadamente; iii) as redes de cooperação na atividade turística são modelos de gestão geradores de inovação da oferta com impactos favoráveis para os respetivos territórios.

The present study aims at analyzing cooperative practices in built cultural heritage and identify how they affect innovation. To this end, a systematic revision of the literature and analysis of two interna‐ tional case studies (Italy and Spain) were carried out, concluding that: i) the impact of built cultural heritage on the draw of tourism is clear, above all in urban destinations; ii) the agents responsible for the manage‐ ment of built cultural heritage must be able to envision new targets and adapt their offer to a more demand‐ ing and independent tourist who wants to have access to sophisticated experiences with which to interact in a personalized way; iii) cooperation networks in tourism are management models that generate innovation in the offer with favorable impacts for the respective territories.